Ständiges Qualitätsengagement

Die Übersetzungsagentur „Profis“ zeigte im September 2017 während des vierten Zyklus der Prüfung gem. den Anforderungen der Norm ISO 9001: 2015 und der Übersetzungsnorm ISO 17100:2015 in allen Geschäftsbereichen ein hohes Maß an Qualitätsintegration. Alle unsere Geschäftsprozesse sind im Einklang mit dem Gesetz, wir analysieren unsere externen und internen Risiken mit dem Ziel, unseren Kunden ein sicherer und vertrauensvoller Partner zu sein, und arbeiten an der Weiterbildung unserer Übersetzer und Übersetzerinnen. Die CAT-Tools werden aktiv genutzt und jedes Übersetzungsprojekt wird ...

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Profis ISO-Rezertifizierung

Nach zwei Zertifizierungszyklen im Jahr 2013 und 2014 hat Agentur für Übersetzungen und Korrekturlesen “Profis” GmbH Sarajevo im August 2015 den Status eines zertifizierten Qualitätsmanagementsystems durch die erneute Rezertifizierung gemäß den Anforderungen der ISO 9001: 2008 und ISO 17100: 2015 bestätigt. Unabhängige Auditoren haben das regelmäßige Rezertifizierungs- und Überwachungsaudit durchgeführt, gemäß allen Anforderungen der Normen in allen Organisationseinheiten unserer Übersetzungsagentur. Es wurde auch eine Kundenzufriedenheitsanalyse durchgeführt, deren Fragen sich auf die Qualität unserer Übersetzungen, Qualität unseres Korrekturlesens in der bosnischen, ...

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Zertifizierte Übersetzungen – die einzigen auf dem bosnisch-herzegowinischen Markt

Profis ist das führende professionelle Übersetzungsbüro in Bosnien-Herzegowina, das als erstes die Wichtigkeit der Einführung einer integrierten Zertifizierung ihrer Geschäftstätigkeit erkannt hat. Die Auditoren des Zertifizierungshauses Bureau Veritas haben im August 2012 alle unsere Arbeits- und Verwaltungsprozesse geprüft und sind einstimmig zu dem Schluss gekommen, dass diese die Anforderungen der angeführten Normen vollständig erfüllen. Die Norm ISO 9001 ist eine internationale Norm, die sich mit allen Aspekten der Geschäftsprozesse befasst. Mit der Einführung der ISO 9001 entspricht die Arbeitsorganisation nicht ...

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