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Impegno continuo per la qualità – A settembre del 2017, durante il quarto ciclo di revisione secondo gli standard della gestione della qualità ISO 9001:2015 ed ISO 17100:2015, l’agenzia per le traduzioni “Profis” ha dimostrato un livello elevato d’integrazione della qualità in tutti i settori della propria attività. Tutti i nostri processi aziendali sono conformi alla legislazione vigente, seguiamo le valutazioni dei rischi dei nostri clienti, ed i rischi interni, cerchiamo di migliorare i nostri traduttori e traduttrici, usiamo attivamente gli strumenti CAT, ogni progetto di traduzione è seguito e coordinato con attenzione, ed è sottoposto ad obbligo di controllo da parte di traduttori e lettori indipendenti.

Dal 2013 siamo l’unica agenzia in Bosnia-Herzegovina che permette i controlli esterni, ed usufriamo di ogni miglioramento del nostro lavoro. Perche’è talmente importante sottolineare il valore delle revisioni esterne e la certificazione? A noi non basta sostenere di rispettare gli standard internazionali, se dietro di tutto ciò non esiste un controllo professionale ed ufficiale, di cui i nostri utenti possono fidarsi. Nel ambiente della Bosnia-Herzegovina, pieno di promesse e persuasioni vuote, ci consideriamo pionieri coraggiosi nel raggiungere e mantenere la qualità della traduzione, e stabilire ed applicare gli standard qualitativi della Comunità europea ed altri standard internazionali, ed vediamo il nostro ruolo nel campo d’istruzione dei traduttori/traduttrici, ma anche dei nostri utenti e nella loro compressione del lavoro di traduzione.